Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!

Starszy Specjalista ds. Windykacji
Miejsce pracy: Warszawa

Al. Jerozolimskie 96

 

Twoje zadania:
  • Telefoniczna i mailowa windykacja należności
  • Wysyłka monitów/ SMS-ów do Klientów
  • Wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności i prowadzenie negocjacji mających na celu jak najszybsze uregulowanie należności
  • Analiza kont rozrachunkowych i monitoring należności zgodnie z przyjętymi procedurami
  • Uzgadnianie sald z Klientami, wyjaśnianie i korygowanie niezgodności w alokacji wpłat na kontach klientów (błędnie zaksięgowane wyciągi), przygotowywanie wniosków o przelew z tytułu zwrotu nadpłat
  • Obsługa procesu obciążania kart kredytowych i kont bankowych klientów
  • Przygotowywanie dokumentów do spraw sądowych; współpraca jako osoba kontaktowa z kancelariami prawnymi
  • Wsparcie Kierownika w zakresie zarządzania i koordynacji procesami i projektami z zakresu windykacji należności; monitoring i raportowanie poziomu należności
  • Współpraca z działami wewnętrznymi w firmie uczestniczącymi w procesie windykacji, a szczególnie z Działem Sprzedaży, Działem Obsługi Klienta, Działem Prawnym, Audytem, działem IT
Szukamy Ciebie, jeśli:
  • Posiadasz wykształcenie wyższe
  • Posiadasz minimum 5-letnie doświadczenie w obszarze windykacji
  • Posiadasz doświadczenie w pracy z klientem
  • Masz zmysł analityczny
  • Potrafisz efektywnie zarządzać swoim czasem pracy
  • Jesteś osobą rzetelną i dokładną
  • Znasz język angielski w stopniu komunikatywnym (min. B1)
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe)
  • Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover
  • Grupowe ubezpieczenie NNW
  • Pracę w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
  • Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
  • Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
  • Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej "Zdrowie przez cały rok
APLIKUJ TERAZ