Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego z językiem niderlandzkim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania
- Obsługa połączeń przychodzących od użytkowników sprzętu AGD, RTV oraz IT w języku niderlandzkim.
- Diagnozowanie zgłaszanych usterek oraz sprawne rozwiązywanie problemów technicznych.
- Udzielanie merytorycznych porad dotyczących funkcji i obsługi produktów.
- Rejestrowanie zgłoszeń i aktualizacja danych w systemie wewnętrznym.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niderlandzkiego oraz dobra znajomość języka angielskiego.
- Podstawowa orientacja w budowie i działaniu urządzeń domowych (pralki, lodówki, telewizory).
- Wysoka komunikatywność oraz otwartość na poszerzanie wiedzy technicznej.
- Sprawne pisanie na klawiaturze i biegłość w obsłudze komputera.
- Dyspozycyjność do pracy w wymiarze minimum 120 godzin w miesiącu.
Oferujemy
- Przejrzysty model pracy hybrydowej (3 tygodnie z domu, 1 tydzień z biura) dostępny po okresie wdrożenia.
- Elastyczny grafik w ramach godzin otwarcia projektu (pon.-pt., 08:30 – 18:00).
- Benefity na platformie MyBenefit (opieka medyczna, karta sportowa, bilety do kina).
- Dostęp do darmowej platformy językowej i wewnętrznych programów rozwojowych.
- Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy poprzez rekrutacje wewnętrzne.
