Od nas dostaniesz:
  • Kartę sportową
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dostęp do kursów LinkedIn Learning
  • Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Zobacz, jak się u nas pracuje!

Specjalista / tka ds. optymalizacji produktów i procesów bankowości transakcyjnej

miejsce pracy: Warszawa, Nr ref.: ASZ/016/0223

Twój zakres obowiązków

  • W związku z reorganizacją Departamentu Bankowości Transakcyjnej poszukujemy osoby, która chciałaby wprowadzić produkty i procesy bankowości transakcyjnej w nowy wymiar.
  • Chcemy stworzyć spójne, jednolite środowisko funkcjonowania produktów bankowości transakcyjnej, gdzie każdy proces jest zrozumiały i przejrzysty, a przy okazji intuicyjny i łatwy w korzystaniu przez naszych doradców oraz klientów.
  • Przeprowadzisz zmiany we wszystkich obszarach produktowych oraz je ujednolicisz tak, aby nasi doradcy wykonywali tylko niezbędne czynności sprzedażowe, a operacje wykonywały jedynie najważniejsze czynności wpływające na jakość i bezpieczeństwo transakcji. Będziesz blisko współpracować z managerami linii produktowych i wraz z nimi tworzyć nowe rozwiązania. Będziesz poszukiwać najlepszych rozwiązań i rekomendować zmiany, koordynować ich wdrożenie.
  • Jeżeli nie są Ci obce zagadnienia związane z optymalizacją procesów, pasjonujesz się tematyką UX/UI, rozumiesz procesy digitalizacyjne, potrafisz korzystać z narzędzi IT do budowania procesów, chcesz pracować na niezależnym stanowisku wspierającym pracę Product Managerów to ta oferta jest dla Ciebie. Będziesz bezpośrednio raportować do Wicedyrektora Departamentu. Co jeszcze przed Tobą?
  • Stworzenie katalogu dobrych praktyk i zasad jak powinny przebiegać procesy korporacyjne oraz jak ma wyglądać dokumentacja produktowa
  • Nadzór nad optymalizacją procesów bankowości transakcyjnej - analiza zależności, pilnowanie spójności, przejrzystości w ramach wypracowanych zasad
  • Wsparcie managerów linii produktowych w modelowaniu ich procesów po kątem UX/UI
  • Implementacja dokumentacji produktowych do naszego systemu workflow
  • Udział w projekcie przebudowy systemu bankowości elektronicznej pod kątem dostosowania do obecnych trendów UX/UI
  • Współpracy z innymi Wydziałami DTB w zakresie rozwoju oferty produktowej i rozwiązań w ramach mCompanyNet/Mobile
  • Współpraca z innymi jednostkami w mBanku (biznes/operacje)

Aplikuj, jeśli:

  • Znasz zagadnienia związane z optymalizacją procesów
  • Masz doświadczenie poparte sukcesami we wdrażaniu zmian w procesach, produktach, dokumentacji
  • Posiadasz wykształcenie wyższe ekonomiczne lub informatyczne
  • Znasz zagadnienia UX/UI
  • Masz wiedzę i doświadczenie z zakresu prowadzenia projektów, (Scrum/Agile)
  • Umiesz pracować w środowisku VUCA

Mile widziane

  • Znasz procesy korporacyjne oraz narzędzia jak JIRA/Ferryt

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (możliwość pracy w systemie hybrydowym - 3 dni z biura)
  • Pakiet benefitów składający się m.in. z: prywatnej opieki zdrowotnej, karty sportowej, funduszu socjalnego
  • Mobilne narzędzia do nauki oraz rozwoju kompetencji
  • Wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
  • Bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning
  • Możliwość współpracy z wyjątkowymi specjalistami z obszaru bankowości transakcyjnej
  • Udział w projektach miedzy departamentalnych
Od nas dostaniesz:
  • Kartę sportową
  • Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
  • Elastyczny czas pracy
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dostęp do kursów LinkedIn Learning
  • Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
APLIKUJ TERAZ