Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Dedykowanej
Warszawa
Oczekiwania
  • Doświadczenie w obsłudze klientów.
  • Umiejętność słuchania i sprawnego komunikowania się.
  • Dbanie o satysfakcję klientów.  
  • Umiejętność współpracy w zespole.
  • Swobodna obsługa komputera (szybko piszesz na klawiaturze, sprawnie poruszasz się po przeglądarkach internetowych).
Zespół
Twoja rola
  • Telefoniczna i mailowa obsługa dedykowanej grupy Klientów Komercyjnych.
  • Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami.
  • Doradztwo w zakresie produktów i usług Orange oraz rekomendowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb Klientów.
  • Kompleksowa opieka nad prowadzonymi sprawami: monitorowanie realizacji zgłoszeń, przyjętych reklamacji oraz procesu dostarczania usług.
  • Sprzedaż Klientom terminali i akcesoriów.
Pakiet korzyści
Bezpieczeństwo:
  • umowa o pracę,
  • oferta socjalna,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • pracowniczy program emerytalny (po przystąpieniu finansujemy składki - 7% całego wynagrodzenia).
Elastyczność:
  • praca zdalna 2/3 dni w tygodniu,
  • wewnętrzny rynek pracy.
Zdrowie:
  • prywatna opieka medyczna,
  • karta sportowa,
  • programy prozdrowotne.
Satysfakcja:
  • kultura feedbacku,
  • premie finansowe,
  • nagrody za efekty pracy.
Komfort:
  • telefon służbowy z nieograniczoną transmisją danych,
  • zniżki na usługi Orange (światłowód, telefonia, Orange Energia),
  • ergonomiczne biuro.
Od lat znajdujemy się w pierwszej dziesiątce najlepszych pracodawców na świecie. Dostarczamy nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne, które wpływają na poprawę jakości życia milionów ludzi. Dołączając do Orange masz pewność, że Twoja praca ma znaczenie, a Twoje zaangażowanie zostanie wynagrodzone.

W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
APLIKUJ TERAZ