Inter Cars S.A. to największy dystrybutor części zamiennych do samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych w Europie Środkowo - Wschodniej. Nasze firmowe wartości to Pasja i zaangażowanie, Partnerstwo, Wiarygodność, Lojalność, oraz Przywództwo przez przykład. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony www.intercars.eu skąd dowiesz się znacznie więcej o naszej działalności.

Specjalista ds. zwrotów i reklamacji
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Zakres obowiązków:

  • Obsługa zwrotów ze sklepów internetowych z rynku zachodniego (zwroty zapłat, wystawianie dokumentów korygujących sprzedaż)
  • Rejestrowanie i obsługa zgłoszonych reklamacji
  • Tłumaczenie decyzji reklamacyjnych i korespondencja z klientami (j.niemiecki)
  • Rozwiązywanie niestandardowych problemów z zamówieniami na etapie ich przyjęcia do systemu zarządzania zamówieniami lub w procesie realizacji zamówień

Nasze oczekiwania:

  • Podstawowa wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania pojazdów mechanicznych
  • Samodzielność i dokładność w wykonywaniu zadań
  • Znajomość systemów ERP (atutem będzie znajomość MS Dynamics NAV)
  • Znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie na poz. min. B2 będzie atutem

Co oferujemy i jak pracujemy:

  • Nasze biuro mieści się w budynku Galerii Młociny, tuż przy węźle komunikacyjnym Młociny (metro, tramwaje, autobusy, parkingi, również bezpłatne)
  • Pracujemy w godzinach 8:00-16:00 (również w systemie hybrydowym i zdalnym)
  • Oferujemy zatrudnienie w ramach umowy o pracę, na pełen etat, które rozpoczyna się 3 miesięcznym okresem próbnym
  • Pracownikom oferujemy tzw. benefity pozapłacowe oraz szkolenia i zniżki pracownicze na części samochodowe u naszych Filiantów
  • Czeka na Ciebie pięcioosobowy zespół najbliższych współpracowników. Są to osoby, które wysoko cenią przyjazne relacje i warunki współpracy. Są pomocni, dzielą się wiedzą i doświadczeniem, aby wspólnie osiągać zamierzone cele. Zespół ten tworzy innowacyjny projekt e-commerce dla rynków zachodniej Europy
  • Twoje stanowisko będzie samodzielne, praca z wykorzystaniem nowoczesnych technologii
APLIKUJ TERAZ