Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!

Specjalista ds. Serwisów Internetowych
Miejsce pracy: Warszawa
 
Za co będziesz odpowiedzialna/y?
  • Współpracę z departamentami operacyjnymi przy zbieraniu i opracowywaniu wymagań biznesowych niezbędnych do rozwoju serwisów samoobsługowych dla pacjentów (aplikacja webowa i mobilna).
  • Monitorowanie i ewaluacja wdrażanych rozwiązań – nadzór i weryfikacja poprawności ich działania.
  • Koordynację i nadzór prac związanych z wprowadzaniem zmian w serwisach samoobsługowych.
  • Komunikację do interesariuszy na temat postępów w rozwoju serwisów samoobsługowych.
  • Weryfikację opinii i reklamacji pacjentów; przedstawianie rekomendacji dotyczących zmian i ulepszeń.
  • Współpracę z firmami zewnętrznymi w celu przygotowania potrzebnych rozwiązań.
  • Monitorowanie trendów rynkowych i działań konkurencji (informacje o produktach, ofertach, nowych funkcjonalnościach).
  • Wsparcie Product Ownera w pielęgnacji Back Log i zapewnieniu przewidywalnego procesu wdrażania zmian i obniżaniu time-to-market.
  • Budowanie i utrzymywanie bazy wiedzy (dokumentacja) oraz rozpowszechnianie wiedzy na temat serwisów samoobsługowych w organizacji.
  • Wprowadzanie wydatków do systemu rozliczeniowego.
Oczekiwania względem Kandydatów:
  • Umiejętność spojrzenia na produkt całościowo: od etapu UX, poprzez fazę UI, aż po nadzorowanie rozwoju.
  • Umiejętność zrozumienia złożonych zagadnień biznesowych.
  • Umiejętności analitycznego myślenia.
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i networkingowe (współpraca z różnymi grupami interesariuszy technicznych i nietechnicznych).
  • Samodzielność w realizacji zadań i determinacja do tworzenia innowacyjnych produktów.
  • Zdolności organizacyjne - umiejętność efektywnej pracy w dynamicznym środowisku pracy.
  • Doświadczenie w pracy polegającej na realizacji strategii rozwoju produktu, wizji produktu, tj. product management, product development.
  • Język angielski pozwalający na swobodną komunikację.
  • Znajomość rozwiązań digitalowych w branży medycznej, ubezpieczeniowej (mile widziane).
  • Podstawowa wiedza dotycząca metodyki SCRUM, umiejętność pracy w JIRA (mile widziane).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru,karnety sportowe, zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
  • Możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
  • Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok”
  • możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
  • Pracę w rozwijającej się w firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
APLIKUJ TERAZ