Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!

Specjalista ds. Serwisów Internetowych
Miejsce pracy: Warszawa

Aleje Jerozolimskie 96
obecnie praca zdalna

 

 

Dział serwisów internetowych jest interdyscyplinarnym zespołem pracującym nad rozwojem Medicover Online w wersji online i mobile. Pracujemy w SCRUM co oznacza, że jesteśmy elastyczni i otwarci na zmianę, ale i zorganizowani. Poszukujemy osób, które razem z nami będą chciały tworzyć nowoczesne i jakościowe rozwiązania dla naszych Pacjentów.


Za co będziesz odpowiedzialna/y?
  • Zbieranie informacji i definiowanie wymagań biznesowych niezbędnych do rozwoju serwisów samoobsługowych.
  • Monitorowanie i ewaluacja wdrażanych rozwiązań - nadzór i stała weryfikacja poprawności ich działania
  • Bieżąca komunikacja do interesariuszy na temat postępów w rozwoju serwisów samoobsługowych
  • Weryfikacja opinii i reklamacji pacjentów pod kątem potencjalnych usprawnień.
  • Współpraca z firmami zewnętrznymi w celu weryfikacji przygotowywanych rozwiązań
  • Przeprowadzanie testów związanych z wdrażaniem nowych usług w serwisach samoobsługowych
  • Współpraca z zespołem SCRUM nad wypracowywaniem nowych rozwiązań (m.in. analitycy, deweloperzy, specjaliści UX/UI)
  • Weryfikowanie trendów rynku w kontekście produktu/ Analiza rynku i działań konkurencji wraz z analizą trendów i nowości
  • Planowanie, przygotowywanie oraz udział w prezentacjach dotyczących wdrażanych zmian w serwisach samoobsługowych
  • Wprowadzanie wydatków związanych z systemami samoobsługowymi do systemu rozliczeniowego
Oczekiwania względem Kandydatów:
  • Umiejętność spojrzenia na produkt całościowo: od wczesnych etapów UX, poprzez fazę UI, aż po nadzorowanie rozwoju
  • Doświadczenie w pracy polegającej na realizacji strategii rozwoju produktu, wizji produktu
  • Umiejętność zrozumienia złożonych zagadnień biznesowych
  • Umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne i networkingowe (do efektywnej współpracy z różnymi grupami interesariuszy technicznych i nietechnicznych)
  • Umiejętność dostarczenia pełnego zakresu prac produktu
  • Doskonałe zdolności organizacyjne i sprawnego podejmowania/finalizowania decyzji
  • Podstawowa wiedza dotycząca metodyki SCRUM
  • Doświadczenie w pracy projektowej
  • Język angielski pozwalający na swobodną komunikację zarówno w mowie, jak i piśmie
  • Znajomość nowoczesnych rozwiązań digitalowych w branży medycznej, ubezpieczeniowej (mile widziane)
Oferujemy:
  • prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
  • dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru,karnety sportowe, zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
  • możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
  • angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok"
  • możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
  • pracę w rozwijającej się w firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
APLIKUJ TERAZ