Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Do zadań osoby zatrudnionej należeć będzie
- Rejestrowanie i nadzór nad reklamacjami
- Rozpatrywanie reklamacji zgodnie z ustalonymi procedurami
- Kompletowanie niezbędnych dokumentów celem wyjaśnienia reklamacji
- Terminowe przygotowanie decyzji reklamacyjnej
- Dbałość o wysoki poziom obsługi napływających reklamacji
Od kandydatów oczekujemy
- Doświadczenie min 1 rok na równorzędnym stanowisku- mile widziane w branży windykacyjnej, bankowości czy ubezpieczeniach
- Wykształcenie prawnicze lub student/-tka 4-5 roku prawa
- Dobrej znajomość pakietu MS Office
- Umiejętność podejmowania decyzji
- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz samodzielnego działania
- Dokładności, dobrej organizacji czasu pracy, terminowości
- Przejmowania chęci do nauki i otwartość na współpracę z ludźmi w spółce
Mamy do zaoferowania
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Możliwość dynamicznego rozwoju w ramach szybko rozwijającej się spółki
- Wsparcie doświadczonego zespołu
- Możliwość korzystania z pakietów świadczeń dodatkowych zgodnie z regulaminem firmy (ubezpieczenie grupowe, prywatna opieka medyczna, siłownia lub dofinansowanie do kart ZTM)