GEODIS Road Network jest jedną z największych spółek sektora TSL w Polsce. Firma powstała z połączenia doświadczenia dwóch marek: PEKAES i GEODIS. Obie firmy łączy wieloletnia tradycja, doświadczenie i wysoka rozpoznawalność na krajowym i międzynarodowym rynku usług logistycznych. Marka GEODIS jest obecna w 170 krajach, w których zatrudnia ponad 44 000 pracowników. W Polsce GEODIS dysponuje jedną z najefektywniejszych sieci terminali dystrybucyjnych oraz magazynów logistycznych. Zapewniając usługi całego łańcucha dostaw poprzez wyspecjalizowane linie produktowe: dystrybucję drobnicową krajową i międzynarodową, logistykę kontraktową, spedycję całopojazdową krajową i międzynarodową oraz spedycję kolejową, morską i lotniczą.
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Błonie
Jako Specjalista ds. Reklamacji będziesz miał możliwość samodzielnego realizowania odpowiedzialnych zadań, przy wsparciu naszych Specjalistów z długoletnim doświadczeniem w branży i otwartych na dzielenie się wiedzą.
 
Główne obowiązki:
  • Prowadzenie rejestrów dotyczących szkód i reklamacji oraz okresowa ich weryfikacja
  • Weryfikacja i akceptacja dokumentacji szkodowej pod kątem jej kompletności i poprawności
  • Likwidacji szkód i reklamacji zgodnie z wdrożonymi procedurami i zasadami postępowania w branży TSL
  • Przygotowywanie bieżących i okresowych raportów
  • Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi, kancelarią prawną , klientami oraz komórkami organizacyjnymi w zakresie obsługi reklamacji i likwidacji szkód
  • Zgłaszanie wniosków i rozwiązań minimalizujących ryzyko występowania szkód i reklamacji
Oczekiwania:
  • Minimum rok doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą reklamacji
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta w branży TSL – mile widziane
  • Znajomość procesów rozpatrywania szkód i reklamacji w branży TSL – Będzie dodatkowym atutem
  • Wysokie umiejętności komunikatywne i interpersonalne, oraz umiejętność analitycznego i logicznego myślenia
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Doskonała organizacja pracy własnej, dokładność i skrupulatność
  • Min. średnie wykształcenie
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku
  • Możliwość rozwoju zawodowego w zespole doświadczonych specjalistów
  • Szkolenia zawodowe i ogólnorozwojowe
  • Szereg benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, pakiet sportowy, karta rabatowa na paliwo
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.