Dołącz już dziś do eService jako:

Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka czeskiego
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
  • Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w zakresie diagnozowania występujących problemów technicznych na terminalach płatniczych (rozmowy przychodzące),
  • Udzielanie instruktażu dotyczącego obsługi terminala płatniczego i przeprowadzania transakcji płatniczych,
  • Aktualizacja danych klientów w systemach Spółki,
  • Współpraca z innymi działami Spółki,
  • Praca w godzinach 8:00-20:00 (zmiany 8 godzinne).
Nasze wymagania
  • jesteś native speakerem j. czeskiego,
  • dobrze znasz MS Word oraz MS Excel,
  • jesteś osobą opanowaną i potrafiącą radzić sobie w trudnych sytuacjach,
  • cechuje Cię sumienność i rzetelność w wykonywaniu zadań,
  • potrafisz pracować w zespole,
  • jesteś osobą komunikatywną i operatywną.
Mile widziane
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B1,
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
  • doświadczenie w obsłudze/serwisowaniu terminali POS/kas fiskalnych/autoryzacji transakcji.
To oferujemy
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy
  • szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę
  • szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty
  • prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię)
  • dostęp do karty Multisport
  • możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
  • darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)
  • dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym
  • świeże owoce w każdą środę oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni

Czekamy na Twoje zgłoszenie

Aplikuj już teraz!

APLIKUJ TERAZ