Specjalista ds. Monitorowania Procesów Posprzedażowych
Lokalizacja: Warszawa
Twoje zadania:
- Cykliczne generowanie raportów i ich analiza zgodnie z ustalonym terminarzem;
- Bieżące raportowanie błędów w danych oraz monitorowanie statusu ich naprawiania;
- Monitorowanie wybranych wskaźników oraz procesów, w szczególności w zakresie wynikającym z obowiązujących procedur;
- Prowadzenie analizy ilościowej i jakościowej danych przetwarzanych w systemach;
- Identyfikacja obszarów wymagających poprawy jakości danych;
- Współpraca ze wszystkimi Działami Spółki.
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenie wyższe;
- Minimum 2 lata doświadczenia w Obsłudze Klienta lub 2 lata w obszarze raportowania i analizy danych;
- Umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych;
- Bardzo dobra znajomość MS Office (w szczególności Excel);
- Mile widziana znajomość SQL;
- Preferowana znajomość języka angielskiego;
- Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków;
- Dobra organizacja pracy;
- Umiejętność współpracy w zespole.
Poczuj komfort pracy z nami
- Opieka Medyczna
- Ubezpieczenie szpitalne
- Karta sportowa
- Program wellbeingowy
- Możliwość pracy hybrydowej
- Profesjonalne szkolenia
- Parking
- Ubezpieczenie na życie
- Kursy języka angielskiego
- Program Poleceń
