Ogłoszenie numer: 9642646, z dnia 2025-04-02

Klient portalu Praca.pl

Pracownik Helpdesk

Miejsce pracy: Grodzisk Mazowiecki

 

Opis stanowiska

  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń dotyczących awarii i usterek technicznych
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń i informowanie użytkowników o ich postępach
  • Obsługa mailowa i telefoniczna, przekazywanie połączeń, wprowadzanie danych zakupowych do systemu

Wymagania

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Zaawansowana obsługa MS Office i umiejętności rozwiązywania problemów
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i helpdesku mile widziane

Oferujemy

  • Pracę w zróżnicowanym, międzynarodowym środowisku
  • Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
  • Szkolenia podnoszące kwalifikacje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.