Młodszy Specjalista ds. Usług dla Klientów Kluczowych (MT)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: KW/MSUKK/MT/19/0221
Twój zakres obowiązków
  • aktywna obsługa klientów z sektora B2B w oparciu o zawarte Umowy Handlowe,
  • dokonywanie zmian na kontach klientów, aktywacja serwisów i usług,
  • obsługa zleceń sprzedażowych,
  • budowanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi,
  • pomoc klientom w zakresie zgłaszanych problemów technicznych,
  • pomoc klientów w interpretacji faktur za usługi telekomunikacyjne,
  • współpraca z innymi działami w związku z otrzymanymi zgłoszeniami.
Nasze wymagania
  • komunikatywność oraz umiejętność budowania trwałych relacji z klientami oraz partnerami handlowymi,
  • dobra organizacja pracy, sumienność, umiejętność ustawiania priorytetów,
  • znajomość MS Office (Excel, Word),
  • orientacja na realizację celów biznesowych,
  • doświadczenie w zakresie obsługi klienta będzie dodatkowym atutem,
  • preferowane wykształcenie wyższe (licencjat).
To oferujemy
  • pracę na wielu systemach,
  • urozmaicone i ciekawe wyzwania,
  • dobrą atmosferę, przyjazne środowisko pracy,
  • współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą,
  • dużą samodzielność w realizacji zadań, realny wpływ na końcowe efekty.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ