Posiadasz wiedzę z podstawowych procesów HR?
Chcesz wzbogacić swoje doświadczenie o pracę w profesjonalnym dziale wsparcia firmy z branży IT?
Mamy dla Ciebie świetną okazję do podniesienia swoich kwalifikacji i nauczenia się czegoś nowego!
Młodszy Konsultant Wsparcia Klienta ds. Oprogramowania HR
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Obsługa klientów programu Symfonia HR (telefon, czat, email)
- Aktualizacja baz wiedzy i tworzenie dokumentacji
- Przeprowadzanie i dokumentowanie testów aplikacji
Co oczekujemy:
- Zrozumienie podstawowych procesów HR
- Znajomość narzędzi Jira, Confluence
- Podstawy testowania oprogramowania
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
- Zdolności analityczne i umiejętność pracy pod presją
Doświadczenie dodatkowe:
- Przeprowadzanie obsługi klienta
- Znajomość narzędzi HR
- Przygotowywanie dokumentacji testowej
Nasza oferta:
- Praca w rozwijającej się firmie z branży IT
- 5 dodatkowych dni urlopu na wolontariat
- Programy rozwoju i szkolenia
- Pakiety benefitów: MultiSport, MultiLife, opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe
- Bonusy: świąteczne, uznaniowe, za wyniki
- Możliwość pracy zdalnej i elastyczne godziny pracy
- Wydarzenia integracyjne i sportowe oraz więcej
