Jeśli chcesz poczuć że Twoja praca ma znaczenie, a do tego chcesz rozwijać w firmie, w której technologia spotyka się z nowoczesną medycyną, dołącz do nas!

 

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Head of Telco Solutions and Platforms

Head of Telco Solutions and Platforms
Miejsce pracy: Warszawa

 

W tej roli, wspólnie z zespołami technicznymi, projektowymi oraz kluczowymi interesariuszami, będziesz odpowiedzialny/a za dostarczanie, rozwój i utrzymanie rozwiązań i platform telekomunikacyjnych, przede wszystkim w obszarach Call/Contact Center oraz Telemedycyny Medicover.

 

Zakres zadań związanych z rolą:
  • Dostarczanie, utrzymywanie i rozwijanie rozwiązań opartych o platformę telekomunikacyjną
  • Zarządzanie portfelem projektów związanych z rozwojem platformy telekomunikacyjnej i integracjami z innymi systemami biznesowymi
  • Określanie i monitorowanie poziomu usług IT dostarczanych za pośrednictwem platform telekomunikacyjnych
  • Koordynowanie prac w obszarze utrzymania oraz rozwoju infrastruktury IT (uwzględniając aspekty Disaster Recovery Planning i Business Continuity Planning)
  • Współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie tworzenia planów rozwoju rozwiązań opartych o platformę telekomunikacyjną
  • Współpraca z dostawcami rozwiązań telekomunikacyjnych, w tym: zarządzanie relacjami, monitorowanie poziomu świadczonych usług/realizacji umów, planowanie i koordynacja działań ze strony dostawców wymaganych do utrzymania i rozwoju rozwiązań i platform telekomunikacyjnych
  • Dobór odpowiednich rozwiązań do komunikacji z klientami oraz pacjentami Medicover (w tym chmurowych)
Oczekiwania względem Kandydatów:
  • Praktyczna wiedza z zakresu telekomunikacji
  • Znajomość rozwiązań telekomunikacyjnych do realizacji usług połączeń głosowych, chat i video
  • Doświadczenie na stanowisku związanym z platformami telco wysokiej dostępności realizującymi kluczowe cele biznesowe
  • Wysokorozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność radzenia sobie z wieloma interesariuszami
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym i swobodnej komunikacji dziedzinowej
Mile widziane:
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów telekomunikacyjnych
Oferujemy miejsce pracy, w którym otrzymasz:
  • Umowę o pracę lub B2B
  • Pracę w rozwijającej się firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
  • Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne)
  • Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowych „Zdrowie przez cały rok”
  • Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
APLIKUJ TERAZ