W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy Doradców Klienta posługujących się w języku słowackim na poziomie C1/C2/NATIVE

Jesteśmy firmą, która jasno stawia określone cele, a przy tym dysponuje atrakcyjnym systemem motywacyjnym. Inspirujemy naszych pracowników, do osiągania wyznaczonych założeń, dzięki czemu wspólnie celebrujemy spektakularne osiągnięcia naszego zespołu.
Doradca Klienta z j. słowackim
Opis stanowiska:
  • profesjonalna obsługa Klienta znanej francuskiej marki kosmetycznej - rozmowy prowadzone są wyłącznie w języku SŁOWACKIM,
  • prowadzenie rozmów telefonicznych w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym (wyłącznie wewnętrzna baza Klientów) oraz obsługa back office (w tym obsługa maili oraz social media),
  • przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, wspieranie kanałów retail i e-commerce,
  • praca w systemie zdalnym.
Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:
  • posiadasz znajomość języka słowackiego na poziomie C1/C2/NATIVE,
  • dodatkowo posługujesz się językiem polskim lub angielskim (minimum B2),
  • mile widziane - posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza telefonicznej,
  • jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi oraz pracy zespołowej,
  • jesteś elastyczny oraz umiejętnie wypracowujesz ewentualne kompromisy,
  • obsługa komputera nie jest Ci obca,
  • potrafisz pracować w warunkach wielozadaniowości.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
  • możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji,
  • przyjazne środowisko pracy, o które wzajemnie dbamy również poza nią,
  • pracę w godzinach 09:00-19:00 poniedziałek - piątek (praca w systemie zmianowym)
  • możliwość elastycznego grafiku,
  • pakiet benefitów (opiekę zdrowotną, karty sportowe),
  • pracę w systemie zdalnym.