Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.

 

 

Szukasz stałej pracy?

 Chcesz zdobyć doświadczenie?

 Zapraszamy do Nas!

 

Będziesz mógł/mogła rozwinąć swoje kompetencje komunikacyjne, sprzedażowe oraz pracować w przyjaznym zespole!

Doradca ds. Obsługi Klienta – wyroby tytoniowe
Miejsce pracy: Warszawa

Jesteś gotów/gotowa, aby dołączyć do naszego Zespołu?

Być może czekamy właśnie na Ciebie!

 

 

OPIS STANOWISKA:
  • Obsługa połączeń wychodzących
  • Pomoc Klientom w doborze odpowiednich produktów i usług w branży tytoniowej
  • Wsparcie Klientów w związku z pytaniami związanymi z branżą tytoniową
  • Budowanie długotrwałych relacji z Klientami
  • Prowadzenie promocji produktów – programów lojalnościowych oraz promocji czasowych
  • Bieżące rozwiązywanie i odnotowywanie w systemie zgłoszeń klientów.
WYMAGANIA:
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny)
  • Znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym
  • Doskonała organizacja czasu pracy oraz umiejętność aktywnego słuchania
  • Samodzielność oraz szybkie przyswajanie wiedzy
  • Jasne i zrozumiałe przekazywanie komunikatów
OFERUJEMY:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie (z możliwością przejścia na UoP)
  • Podstawa plus atrakcyjny system premiowy
  • Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego oraz rozwoju w międzynarodowej firmie
  • Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze wraz z przestrzenią do relaksu
  • Pakiet szkoleń z zakresu procedur oraz produktów
  • Możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu
  • Benefity (dofinansowanie do multisport, prywatnej opieki medycznej, nauka języków obcych)

Wyślij swoje CV już dziś! Może czekamy właśnie na Ciebie!

APLIKUJ TERAZ