Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Customer Service Data Analyst
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 1-6-59803

Naszym Klientem jest międzynarodowa firma, która w związku z dynamicznym rozwojem pilnie poszukuje doświadczonej osoby na stanowisko: Customer Service Data Analyst

 

Do głównych zadań zatrudnionej osoby będzie należało m.in.:
  • sporządzanie analiz oraz statystyk dotyczących działu obsługi klienta (proces od zamówienia do faktury)
  • przygotowanie prognoz i prezentacji
  • zbieranie danych do raportów, tworzenie raportów oraz utrzymywanie i aktualizacja już gotowych
  • tworzenie wykresów i wizualizacja danych przy pomocny Power BI
  • udział w projekcie wdrażania nowych narzędzi
  • analiza efektywności i wskaźników KPI
  • zapewnienie wsparcia innym zespołom w firmie
  • weryfikacja informacji dotyczących danych rynkowych
Wymagania:
  • min.2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku analityka w dziale obsługi klienta
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
  • zaawansowana znajomość MS Office (Excel, Power point) oraz Power BI
  • znajomość programu SAP
  • analityczne myślenie i skupienie na szczegółach
  • otwartość na zmiany i poszukiwanie nowych rozwiązań optymalizacji procesu
  • wykształcenie wyższe
  • otwartość, komunikatywność i proaktywność w działaniu
Informacje dodatkowe:
  • zatrudnienie na umowę o pracę
  • atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji
  • pakiet benefitów
  • możliwość rozwoju zawodowego
  • premia roczna
  • w trakcie pandemii praca i rekrutacja w trybie zdalnym
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przyciskupod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”
APLIKUJ TERAZ